به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در این دیدار صمیمی که با همراهی رئیس اداره پذیرش، مسئول حراست و نماینده بهزیستی شهرستان انجام شد، مددجویان و شهروندان مسائل، دغدغهها و درخواستهای خود را رودررو با مدیرکل مطرح کردند.
فریدالدین حجت الاسلامی، مدیرکل بهزیستی استان همدان با تأکید بر اصل پاسخگویی و تکریم اربابرجوع، پس از شنیدن مطالبات، دستورات لازم را برای تسریع در رسیدگی و رفع موانع صادر کرد و خواستار پیگیری جدی پروندههای مطرحشده شد.
«چهارشنبههای مردمی» تلاشی است برای کاهش پیچیدگیهای اداری، تسهیل دسترسی به خدمات، افزایش رضایتمندی مراجعان و تقویت اعتماد عمومی به نظام حمایتی بهزیستی.
این برنامه بهصورت مستمر و با هماهنگی اداره پذیرش برگزار میشود تا شهروندان بتوانند بدون تشریفات اداری طولانی، مشکلات خود را مستقیماً با مسئولان در میان بگذارند و پاسخ خود را در کوتاهترین زمان دریافت کنند.
نظر شما